中行北京市分行激发金融服务新活力

发布时间:2019-12-14 08:21  点击次数:110  来源:成都市京健人民医院

  作为战略转型重要工程,中行手机银行已成为服务客户的主渠道。在今年6月升级的全新6.0版中,它聚焦智能决策、智能营销、智能投顾、智能风控、智能运营、智能客服等领域,持续提升金融服务水平,使传统银行业务向着更加智能化、便捷化的方向发展。而更多“黑科技”的运用也进一步推动了中行产品创新。诸如中银E贷、中银慧投等产品就是传统银行服务网络化、智能化的产物,使客户享受到了更加便捷、人性的“智慧”服务;他行卡转账、扫码取款等服务则拓宽了业务办理渠道,使客户拥有更多选择。

  更多“接地气儿”的便民服务也可以借助手机银行来实现。通过中国银行手机银行不仅可以轻松完成水费、电费、燃气费、取暖费、话费、有线电视费等20大类100余项民生缴费,还有很多与百姓生活息息相关的民生服务。例如,持续引入北京协和医院、中国人民解放军总医院,提供重点科室、知名专家就医挂号服务;开通北京本地交通罚款缴纳服务,通过录入决定书编号或驾驶证号等信息可查询交罚详情,支持单笔缴纳罚款和一键快捷缴纳全部交罚款项两种模式,切实解决了百姓便民服务需求中的难点痛点,使缴费服务更加精准和便捷高效。此外,北京社保缴费、物业费代缴、工会会费代缴、公积金查询等特色缴费也可以通过手机银行进行查询与代缴。

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